Retouren

Möchtest du einen Artikel umtauschen oder zurückgeben, kannst du die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt deiner kompletten Bestellung retournieren. 
Bitte beachte, dass lediglich im noni Online-Shop gekaufte Artikel zurück gegeben werden können und keine vor Ort während eines Showroom- oder Outlet-Termins erworbenen Artikel.

Sende uns das ausgefüllte Widerrufsformular zusammen mit den entsprechenden Artikeln an uns zurück:

noni Mode GmbH – ID: 17159
c/o Beckmann Systemlogistik GmbH
Standort: Köln-Lövenich
Dieselstr. 2
D-50859 Köln

Alternativ kannst du deinen Widerruf auch per E-Mail geltend machen: widerruf@noni-mode.de

Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst. Über unser Retourenportal hast du die Möglichkeit, dir unkompliziert ein Versandlabel zu erstellen und zu kaufen.

Alle Retouren wickeln wir für dich mit DHL ab. 
Alternativ kannst du die Ware mit einem Dienstleister deiner Wahl abwickeln.

Gib deine Rücksendung bei einer DHL-Annahmestelle deiner Wahl ab.
Bei Fragen wirf einen Blick in unsere FAQ oder kontaktiere uns hier.

Bitte beachte bei Retouren außerhalb der EU: Im zolltechnischen Zusammenhang bist du bei Rücksendung Exporteur:in, das heißt, du bist verantwortlich für eine ordnungsgemäße Anmeldung der Ware. Hierfür bitten wir dich, die entsprechenden Informationen bei der für dich zuständigen Zollbehörde einzuholen.

Retourenkosten

Retourenkosten von €5.89 für folgende Länder

  • Deutschland

Retourenkosten von €10.00 für folgende Länder

  • Belgien
  • Dänemark
  • Frankreich
  • Italien
  • Kroatien
  • Luxemburg
  • Niederlande
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Slowenien
  • Spanien
  • Tschechische Republik
  • Ungarn
  • Österreich

Retourenkosten von €15.00 für folgende Länder

  • Bulgarien
  • Estland
  • Finnland
  • Griechenland
  • Irland
  • Lettland
  • Litauen
  • Malta
  • Schweden
  • Slowakei
  • Zypern

Retourenkosten von €20.00 für folgende Länder

  • Vereinigtes Königreich

Retourenkosten von €25.00 für folgende Länder

  • Andorra
  • Guernsey
  • Jersey
  • Norwegen
  • San Marino
  • Schweiz

Retourenkosten von €30.00 für folgende Länder

  • Belarus
  • China
  • Indien
  • Japan
  • Kanada
  • Mazedonien
  • Mexiko
  • Montenegro
  • Russische Föderation
  • Saudi-Arabien
  • Serbien
  • Singapur
  • Sonderverwaltungszone Hongkong
  • Taiwan
  • Türkei
  • Ukraine
  • Vereinigte Arabische Emirate
  • Vereinigte Staaten
  • Vietnam

Retourenkosten von €35.00 für folgende Länder

  • Alle anderen Länder